ブックマニアの評判・お客様の声

ブックマニアへ寄せられた評判や、お客様の声を紹介致します。
お客様のご意見、ご感想を参考にいたしまして日々サービス改善に努めて参ります。

古本買取のブックマニアへのご意見、評判

ブックマニアへ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

満足度: 買取成立日:2017/3/02
奈良県
A・K様
40代 男性
吹き出し 梱包箱の準備や、引取無料で買取してもらえ、自分の都合に合わせて迅速に対応して頂き至れり尽せりでした
店舗アイコン運営より 吹き出し この度はブックマニアをお選び頂きましてありがとうございます。
集荷サービス・梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。
今後も「ブックマニアを利用して良かった」と感じて頂けるサービスを目指し、日々努力して参ります。
もし至らぬ点や改善すべき点などございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。
満足度: 買取成立日:2017/2/26
静岡県
S・H様
10代 女性
吹き出し 本を送った後、到着連絡があり安心した。査定も早かった。
「チーズスイートホーム全12巻」は、もう少し高いかと思っていた。
店舗アイコン運営より 吹き出し 古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご集荷から査定までご満足いただけて本当に良かったです。
お客様に満足していただける査定結果のご提供を目標に、スタッフ一同精進して参りますので、是非また次回の御利用もお待ちしております。
満足度: 買取成立日:2017/2/19
千葉県
N・S様
30代 男性
吹き出し 私はこういったサービスの利用は初めてですが、特に不満な点もありません。
店舗アイコン運営より 吹き出し 初めてのネット買取にブックマニアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けますことが、私共の励みでございます。
日々システムの向上を目指し取り組んでおりますので、今後も末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。
満足度: 買取成立日:2017/2/04
神奈川県
K.H様
20代 女性
吹き出し 理由は金額です
店舗アイコン運営より 吹き出し ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、お喜び頂くことができて幸いでございます。
ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努めております。そのようなお言葉を頂戴出来ましてうれしい限りでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
満足度: 買取成立日:2017/1/29
宮城県
I.U様
30代 女性
吹き出し 迅速な対応のため
店舗アイコン運営より 吹き出し 暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。
これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。今後もご利用の上でお気付きの点等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
満足度: 買取成立日:2017/1/22
大阪府
Y・H様
20代 女性
吹き出し 気持ちよくリサイクルできて、大変ありがたく思っております。
店舗アイコン運営より 吹き出し 御利用ありがとうございます。
ご集荷から査定までご満足いただけて本当に良かったです。
これからも満足してご利用頂けますように、スタッフ一同精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
満足度: 買取成立日:2017/1/12
東京
H・Y様
30代 女性
吹き出し
引き取りから査定までとても迅速で、他社と比較していないものの買い取り価格も良心的だと思いました。
店舗アイコン運営より 吹き出し 弊社提示のご査定結果にご満足頂き、心より感謝を申し上げます。お品物の状態から、非常に大切に保管されていたことが伺えましたので高価買取となる結果に繋がりました。今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足度: 買取成立日:2017/1/05
埼玉県
M・A様
20代 男性
吹き出し ご対応が丁寧でした。
査定内容にも満足です。
店舗アイコン運営より 吹き出し 高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。
満足度: 買取成立日:2016/12/29
千葉県
H・M様
30代 女性
吹き出し 他社ではほとんど引き取ってもらえなかったと思います。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご機会ございましたら、是非次回も弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。
満足度: 買取成立日:2016/12/27
埼玉県
T・K様
40代 男性
吹き出し 集荷日の変更等も素早く対応していただき満足。しかし、査定結果の細かい内訳も知りたかった。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度はブックマニアをお選び頂きましてありがとうございます。
これからもご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
満足度: 買取成立日:2016/12/24
東京都
I・H様
20代 女性
吹き出し 初めてオンラインで買い取りをお願いしました。
スムーズで、ちゃんと買い取りもしていただき、大変満足です。
今回お試しとも思っていたので、まだ処分しなければならない本・漫画があるので、また利用させていただきたいと思っています。
店舗アイコン運営より 吹き出し 暖かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
ブックマニアでは、お客様の大切なお品物をお預かりする立場として、ご納得の上でお取引して頂けるよう、
査定の速さ、買取金額の向上に努めております。
満足度: 買取成立日:2016/12/20
大阪府
A・E様
40代 女性
吹き出し ずっと押し入れに眠っていたままの教科書達、しかも書き込みをしているものであったので、引き取っていただけるか心配でしたが、無事引き取っていただけてよかったです。ありがとうございました。
店舗アイコン運営より 吹き出し 高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。
安心かつ簡単にご利用して頂け、迅速・丁寧なご対応を提供させて頂くことをスタッフ一同心がけております。
また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。
満足度: 買取成立日:2016/12/17
東京都
H・Y様
40代 男性
吹き出し 電話を中心にご対応が丁寧で早いから
店舗アイコン運営より 吹き出し 査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。
現在の査定システムは、お客様のご負担になる事なくご利用頂けるかと存じます。
また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。
満足度: 買取成立日:2016/12/13
神奈川県
T・S様
20代 女性
吹き出し 宅配キットや荷物の到着連絡など迅速な対応でした。また、質問に対しての回答も早く、驚きました。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は温かなお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
弊社の非対面取引に関してはご不安やご不明点をお持ちのお客様も多くいらっしゃいますが、そのようなお客様にも気持ちよくお取引頂けるよう、丁寧・迅速な対応に努めております。
ご利用時にお気付きの点・使いにくい点がございましたら、何なりとご指摘下さいませ。
満足度: 買取成立日:2016/12/10
兵庫県
I・T様
30代 男性
吹き出し 迅速な対応で助かります。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日頃より迅速かつ丁寧なサービスをご提供できますよう努力しておりますので、私どもといたしましても大変嬉しいお言葉でございます。
頂戴しました心温まるお言葉を糧に、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。
満足度: 買取成立日:2016/12/06
東京都
S・M様
30代 男性
吹き出し 満足度は5です。
店舗アイコン運営より 吹き出し ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、S・M様にお喜び頂くことができて幸いでございます。
買取させて頂きました書籍は、その本を必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。
弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足度: 買取成立日:2016/12/03
奈良県
M・A様
40代 男性
吹き出し 今回11月に3回取引させて頂きました。査定価格は正直良いのか悪いのか判断致しかねますが「引取用ダンボールの手配から古本引取、査定、入金までの一連作業の対応スピード、丁寧さ」には本当に満足しております。
佐川急便の対応も良く、3回の取引とも「満足度5」で回答させて頂きます。
お世話になり、ありがとうございました。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。
私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。
今後もご利用の上でお気付きの点等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
満足度: 買取成立日:2016/11/29
埼玉県
N・R様
30代 女性
吹き出し 申し込みから査定の期間が短期間であり、またスタッフの対応にもとても満足でした。し
かし査定内容の詳細などがなかったため満足度4とさせて頂きました。次回もまた利用させていただこうと思っています。
店舗アイコン運営より 吹き出し お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同にも公表させて頂きます。
弊社の非対面取引に関してはご不安やご不明点をお持ちのお客様も多くいらっしゃいますが、そのようなお客様にも気持ちよくお取引頂けるよう、丁寧・迅速な対応に努めております。
N・R様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
満足度: 買取成立日:2016/11/26
神奈川県
H.S様
40代 女性
吹き出し たくさんの本などを引き取っていただき助かったこと、また、近所の古本屋よりも査定額が高い気がしたので。
店舗アイコン運営より 吹き出し この度はブックマニアをお選び頂きましてありがとうございます。
ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努めております。
お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
満足度: 買取成立日:2016/11/24
栃木県
S.H様
30代 男性
吹き出し 全てがスピーディーで、対応も良いところです。また、機会がございましたら、お世話になりたいと思い
ます。
店舗アイコン運営より 吹き出し 弊社のスピード査定にご満足頂き、大変光栄に存じます。
仕事をしていて、S.H様のようなコメントを頂いた時は本当に嬉しく思います。
迅速・丁寧な作業をこれからも心がけて、スタッフ一同より一層精進できるよう努力して参ります。

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第621152103424号
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