お客様の声

ブックマニアへ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

茨城県 M・N様 30代 女性	発送が楽。連絡が早い。

運営より	ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間やお手間をかけませんよう対応させて頂いておりますので、私達といたしましても大変嬉しいお言葉でございます。 また次回ご利用いただけました際にもお気付きの点がございましたら、何なりとご指摘下さいませ。

埼玉県 H・T様 20代 男性	かなり古い本もあったのでこの買い取り価格は満足です。

運営より	ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努力しております。 今後ともお客様に安心してご利用いただけるサービスとして改善を続けて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

栃木県 T・A様 40代 女性	対応が早くて助かりました。 またなにかあったらお願いしたいとおもいます。

運営より	ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは迅速な対応を心掛けておりますので、暖かいお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思っております。 心より感謝申し上げます。 次回ご利用いただけました際にも、何かお気づきの点がございましたら何なりとご指摘下さいませ。

埼玉県 O・S様 30代 女性	ダンボールのサービスもあり、スムーズに本を受け渡すことができたこと。 買い取り価格にも十分満足している。

運営より	ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 無料梱包キットについてご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 ブックマニアでは、お客様の大切なお品物をお預かりする立場として、ご納得の上でお取引して頂けるよう、可能な限り高い査定金額をご案内出来るように努めております。 O・S様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都府 H・K様 20代 女性	また色々なサービスを提供、新しく作って欲しい願いもこめて! 宜しくお願いします。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後ともよりよいサービスを目指し、スタッフ一同改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひ再度のご利用をお待ちしております。

茨城県 M・A様 20代 女性	処分するだけと思って出したものが買い取って頂けたのでとても満足です！ ただ、どの品がいくらの値段になったのか詳細もあると、また利用させて頂く際に参考になると思いました(*^^*)

運営より	ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お買取りにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。 査定の内訳につきましては、買取明細を開示出来るようサービスの改善を進めております。 今後ともよりよいサービスを目指し、スタッフ一同改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

神奈川県 G・T様 20代 女性	また利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。

運営より	この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともよりよいサービスを目指し、スタッフ一同改善に努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとご指摘下さいませ。 G・T様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

東京都 K・T様 40代 男性	汚れや印字が多数存在する品物を捨てるでもなく、逆に多少でも値をつけてもらえたことに感謝しています。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは、書籍に書き込み、線引きがございましてもお買取りさせて頂いております。 今後ともお客様に安心してご利用いただけるサービスとして改善を続けて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

奈良県 T・T様 20代 男性	自宅にて、送付頂いた箱に詰めるだけで、本当に手間がかからずに済みました。 金額の大小ではなく、愛着のある本が少しでも有効に活用してもらえたらと思っていましたので、とても満足です。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは、お客様の大切なお品物をお預かりする立場として、しっかりとした査定はもちろんのこと、手間なく簡単にご利用いただけることを目標としております。 お譲りいただきました書籍は、私どもが責任をもち次のオーナー様に橋渡しを行いますので、ご安心下さいませ。 今後ともよりよいサービスを目指し、スタッフ一同改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

大阪府 M・M様 30代 女性	本の宅配買取をお願いしたのは、初めてだったのですが、自宅から出ずにたくさんの本を引き取っていただけたのは、大変助かりました。 査定結果について、具体的にどの本がどのくらいの金額だったのかなぁと思ってしまいました。 ありがとうございました。

運営より	初めての宅配買取にブックマニアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお役に立てましたこと、私たちといたしましても嬉しい限りでございます。 査定の内訳につきまして、現在明細を開示出来るようサービスの改善を進めております。 今後ともよりよいサービスを目指し、スタッフ一同改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

大阪府 O・M様 20代 女性	早い対応はもちろんですが、機械的ではないメールや電話対応で、とても良かったです。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは、「インターネット上での取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速そして丁寧なご連絡・ご案内に努めております。 そのようなお言葉を頂戴できて嬉しい限りでございます。 また次回ご利用いただけました際にも、お気付きの点がございましたら何なりとご指摘下さいませ。

北海道 M・K様 30代 男性	対応が全てにおいて早いのは、とてもいい。 反面、買い取り額が、、もう少しのような、、あと少しアップされると無敵の会社と おもいます。

運営より	ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは迅速な対応を心掛けております。 並びに、ご納得いく査定結果を提供出来なかった件、大変申し訳ございません。 スムーズなお取引は勿論のこと、買取価格につきましても一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

大阪府 Y・R様 20代 女性	適切なご対応いただきました。 他店に買取を依頼した際、そちらは査定がとても早かったので、 そちらにくらべると１下げて４とさせていただきます。

運営より	ブックマニアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お品物をお送り頂いてから長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。 査定完了までの日数は混雑状況によりまして、平時より長い間の猶予を頂く場合がございます。 次回のご利用時には、お待たせすることなくお取引させて頂けるよう担当者一同努めますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

大阪府 O・M様 20代 女性	早い対応でとてもスムーズでした。 仕事の為に買った本ですが、手放す事になりました。 捨てることは絶対にしたくなかったです。 どこかで、誰かのお役に立てれば嬉しいです。 買取ありがとうございました。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間やお手間をかけませんよう対応させて頂いておりますので、私達といたしましても大変嬉しいお言葉でございます。 お譲りいただきました書籍は、私どもが責任をもち次のオーナー様に橋渡しを行いますので、ご安心下さいませ。 O・M様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

埼玉県 N・A様 20代 女性	査定等、対応が速くて良かったです。 あと、どの本にいくらの値段がついたのかが知りたかったです。

運営より	ブックマニアのご利用ありがとうございます。 査定ならびに対応速度にご満足いただけたようで私たちといたしましても嬉しい限りでございます。 査定の内訳につきまして、現在明細を開示出来るようサービスの改善を進めております。 N・A様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

茨城県 Y・T様 30代 男性	段ボールの送付、集配、送料負担と本当に行き渡ったサービス内容に驚きました。査定結果も満足いくものでありました。また利用させていただきたいです。

運営より	暖かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 無料梱包キット・集荷サービス、査定結果にご満足いただけたようで私たちといたしましても嬉しい限りでございます。 ブックマニアでは、お客様の大切なお品物をお預かりする立場として、ご納得の上でお取引して頂けるよう、査定体制には万全を尽くしております。 今後ともよりよいサービスを目指し、スタッフ一同改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

東京都 H・K様 30代 女性	便利で良かったけど、査定額が予想より低かったから

運営より	査定結果に関しましてお客様のご期待に添えない結果になってしまい、大変申し訳ございません。 頂戴いたしました貴重なご意見を元に、商品状態の明確化を日々行い、お客様にご納得いただけるように努力してまいります。 H・K様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東京都 N・T様 20代 男性	ご査定までのスピードもはやく満足いたしました。

運営より	古本買取のブックマニアのご利用、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは、「インターネット上での取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速なご連絡・ご案内に努めております。 N・T様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

兵庫県 K・H様 20代 男性	スムーズで迅速な取引をして頂きました。

運営より	ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ブックマニアではお客様の大切なお時間を煩わせないように、スムーズな対応を心がけておりますので、そのようなお言葉を頂戴できて嬉しい限りでございます。 また次回のご利用いただけました際にも、お気付きの点がございましたら、何なりとご指摘下さいませ。

東京都 N・A様 20代 女性	引越し準備に慌しく、業者の店舗まで運ぶのはしんどい、と思っていたのでとても助かりました。 速やかに査定額のお返事をいただき、とても満足しています。 捨てられない思い出の本たちが、新しい持ち主の役に立てる事をとてもうれしく感じます。 お世話になりました。 今後とも宜しくお願いします。

運営より	暖かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは、「ネット上での取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。 お譲りいただきました書籍は、私どもが責任をもち次のオーナー様に橋渡しを行いますので、ご安心下さいませ。 N・A様のまたのご利用を心よりお待ちしております。