お客様の声

ブックマニアへ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

埼玉県 N・R様 30代 女性	時間は多少かかったものの、満足のいく査定結果で、送料が無料だった為。

運営より	宅配買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お荷物をお送り頂いてから長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。 ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努力しております。 これからもN・R様の満足度を5つ星に変えられるよう、サービス品質の向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都府 T・M様 30代 男性	事前にインターネット上にて自動で迅速に見積もりができるのが便利でした。 また一部汚れや書き込みのある本も引き取って頂きありがたく思っています。

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 弊社サービスにご満足頂けまして大変光栄です。 大切なお品物をお譲り下さいまして、心より感謝申し上げます。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

山形県 U・K様 30代 男性	時間が思いの外掛かったこと以外は、査定金額についても申し分ありません。

運営より	ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お荷物をお送り頂いてから長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。 買取させて頂いた書籍は、その本を必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。 U・K様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

茨木県 N・T様 30代 男性	引取りから買取りまで非常に早く満足です。不要なものをお金にできてよかったです。

運営より	この度はブックマニアをお選びいただきまして、ありがとうございます。 弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に自信を持っています。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

東京都 W・S様 30代 男性	メールでの文面が丁寧で好印象でした。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。 お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

静岡県 O・Y様 30代 女性	気軽に本を売る事が出来て良いです。（家まで集配に来て頂く事も） お電話の対応も良かったです。

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけることが、何よりの喜びでございます。 今後も「ブックマニアを利用して良かった」と感じて頂けるサービスを目指し、日々努めて参ります。

岐阜県 K・I様 40代 男性	線引きがあったりしたと思いますが買取してくれてよかったです。

運営より	数ある買取店より、ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは書き込み・線引き等がある書籍に関しましてもお買取りさせて頂いておりますのでお客様には満足して頂けると思います。 お客様のご不明・ご不安な点がございましたら何度でもお問い合わせ下さって結構ですので、今後も末永くブックマニアをご利用頂けたましたら幸いでございます。

長野県 N・M様 20代 女性	ダンボールを事前に送ってくれるサービスがいいと思います。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。 これからも繰り返しご利用いただけるようなより良いサービスのご提供を目指し、日々努めて参ります。 ご利用時にお気付きの点・使いにくい点がございましたら、何なりとご指摘下さいませ。

東京都 T・M様 30代 女性	電話の応対も大変親切でしたし、佐川急便の集荷もスムーズでした。 査定に関しても、時間がかかっている事も連絡くれましたし、金額についても大変満足してます。 是非また利用したいと思ってます。

運営より	この度は買取のお申し込みを頂きまして、誠にありがとうございます。 お荷物をお送り頂いてから長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。 弊社対応・査定結果にご満足いただけまして、大変光栄でございます。 大切なお品物をお譲り下さいまして、心より感謝申し上げます。

東京都 I・T様 30代 男性	なにもしなければ廃棄をするしかなかった書籍を思ったよりも 高い査定額で買い取っていただき、ありがとうございます。 次回もまたお願いをさせていただきます。

運営より	査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。 今後も末永くお付き合いいただけたら幸いです。 ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

茨城県 K・K様 30代 男性	引っ越しするにあたって大量に集めた小説をどうするか悩んでいました。 捨てるのももったいないしと思っていたところ貴社にお願いしてみました。 値段がつくかも分からないような物に付けていただいてありがとうございました。 もしまた機会があれば是非お願いしたいと思います。

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努力しております。 そのようなお言葉を頂戴出来ましてうれしい限りでございます。 K・K様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

埼玉県 G・T様 20代 男性	ダンボールを事前に送って貰え梱包の際とても助かりました。

運営より	宅配買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。 G・T様にこれからも満足して御利用頂ける様にスタッフ一同頑張ります！ また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

東京都 T・M様 20代 女性	連絡がとてもまめで丁寧なので安心できました。ありがとうございました。

運営より	御利用ありがとうございます。 お客様に安心してご利用いただけて幸いでございます。 もし、至らぬ点や改善すべき点などございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

東京都 A・Y様 20代 男性	迅速にご対応頂き、さらに予想を上回る査定額で、大変満足しております。 この度はありがとうございました。

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、A・Y様にお喜び頂くことができて幸いです。 大切なお品物をお譲り下さいまして、心より感謝申し上げます。 ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

栃木県 B・K様 30代 男性	DVDやゲームソフトも買取って頂けるのでとても便利です。

運営より	この度はブックマニアをお選びいただきまして、ありがとうございます。 お客様にご満足いただけることが、私共の励みとなります。 これからも繰り返しご利用いただけるようなより良いサービスのご提供を目指し、日々努めて参ります。

神奈川県 S・M様 30代 女性	迅速、丁寧で良かったです。またお願いします。

運営より	ブックマニアへお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けて幸いでございます。 これからも満足して御利用頂ける様にスタッフ一同頑張ります。 またの御利用を心よりお待ちしております。

東京都 A・R様 30代 女性	スピードも早く、途中経過も頻繁に教えて下さいましたので、大変満足です。 ただ、梱包用ダンボールが折り畳まれていて組み立てずらかったので、そこだけ改善していただけますと、助かります。

運営より	この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。 梱包用ダンボールに関してのご意見は、これからのサービスに役立たせていただくためスタッフ他、査定システム共に改善するよう連絡いたします。 お客様のご不明・ご不安な点がございましたら何度でもお問い合わせ下さって結構ですので、今後も末永くブックマニアをご利用頂けたましたら幸いでございます。

神奈川県 Y・K様 30代 女性	予想以上に高価に買い取っていただき、また、ほかの古いコミックなども引き取っていただけたようで、大変感謝しております。 また迅速なご対応、ありがとうございました。 機会がございましたら、またよろしくお願いいたします。

運営より	この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。 ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努力しております。 お客様にご満足いただけることが、私共の励みとなります。 Y・K様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東京都 S・M様 20代 男性	ダンボール&送料&集荷無料がありがたかったのと、取引が非常にスムーズで満足しました。

運営より	この度はブックマニアをお選びいただきまして、ありがとうございます。 弊社サービスにご満足頂けまして大変光栄でございます。 これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。

神奈川県 H・T様 20代 男性	時間はかかりましたが予想以上の査定が出たので満足してます。 ありがとうございました。

運営より	この度は買取のお申し込みを頂きまして、誠にありがとうございます。 お品物をお送り頂いてから長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。 査定までお待たせしてしまっている間、お送り頂いた書籍の価格相場が上昇しておりましたので、 事前の仮見積り時より増額とさせていただきました。 大切なお品物をお譲り下さいまして、心より感謝申し上げます。