お客様の声

ブックマニアへ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

岐阜県 H.A様 30代 女性	佐川の集荷が指定していた日時に来なかったです。 それだけが残念です。

運営より	この度は弊社と宅配業者の連携ミスにより、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。

群馬県 H.Y様 30代 女性	わからないことが合ったので問い合わせたのですが非常に丁寧に対応して頂きました。 査定に時間が少しかかったのだけ気になりました。

運営より	この度のお申込みでは弊社の繁忙期を挟みましたため、ご査定結果のご案内に遅れが生じてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。

千葉県 Y.E様 50代 男性	処分に困っていた大量の書籍をまとめて出しました。 自分で持っていくのは面倒だったのですごく助かりました。 ありがとうございました。

運営より	この度は ブックマニアをお選び頂きましてありがとうございます。 お客様に最小限のご負担でお品物をお送り頂けるシステムは弊社の強みでもあります。 お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。"

愛知県 B.K様 40代 女性	送るだけでよかったので簡単です。 こちらの問い合わせにもすぐ対応して下さいました。

運営より	この度は ブックマニアをお選び頂きましてありがとうございます。 安心かつ簡単にご利用して頂け、迅速・丁寧なご対応を提供させて頂くことをスタッフ一同心がけております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

沖縄県 F.Y様 30代 男性	ダンボールが無料なことが非常に助かりました。 送りたい量が多かったのですがこちらは梱包するだけでよかったので簡単でした。 こんなに簡単ならまたすぐにでも利用したいです。

運営より	この度は ブックマニア をお選び頂きましてありがとうございます。 安心かつ簡単にご利用して頂け、迅速・丁寧なご対応を提供させて頂くことをスタッフ一同心がけております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

青森県 T.S様 40代 男性	集荷の手配をしてもらえたので助かりました。 ただ、集荷に来た人が指定の時間より少し送れてきたので評価は4とさせていただきます。

運営より	この度は弊社と宅配業者の連携ミスにより、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。

埼玉県 S.Y様 40代 女性	古いものなので仕方ないと思いますが、思っていたより安かった。 期待していただけに残念です。

運営より	この度はご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 弊社ではお値段をお付けできなかった商品(もしくはご希望の商品)の一部ご返送も承っておりますので、次回はこちらのご利用もご検討下さいませ。

山口県 I.R様 20代 男性	店頭で買取をしている店に持っていきにくいものもこちらなら簡単に送ることが出来たので助かりました。

運営より	この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 現在の査定システムは、お客様のご負担になる事なくご利用頂けるかと存じます。 またのご機会ございましたら、弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。

高知県 H.A様 20代 女性	高く買い取ってもらえて満足です。 またぜひ利用したいと思います！

運営より	弊社提示のご査定結果にご満足頂き、心より感謝を申し上げます。 今回のお取引では、お送り頂いた多くの商品により高価な買取価格を適用出来ましたため、ご満足頂けるご査定結果をご提示できたかと存じます。 今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。 弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

広島県 M.K様 20代 女性	送ってから結果が出るまでに少し時間がかかったように思います。

運営より	この度のお申込みでは弊社の繁忙期を挟みましたため、ご査定結果のご案内に遅れが生じてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。

滋賀県 T.A様 30代 女性	少ない量を送りましたが丁寧に査定していただきました。 ありがとうございました。

運営より	弊社のスピード査定にご満足頂き、大変光栄に存じます。 仕事をしていて、このようなコメントを頂いた時は本当に嬉しく思います。 迅速・丁寧な作業をこれからも心がけて、スタッフ一同より一層精進できるよう努力して参ります。

北海道 T.Y様 40代 男性	混み合っていたようで査定期間が長かったように感じました。 その他は特に気にならなかったです。

運営より	ご査定期間におきまして、この度はお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。 今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。

兵庫県 O.K様 30代 男性	大量の本を処分したく利用しましたが、引き取りに来てもらえたので助かりました。 思ってもない金額で買い取って頂けたのでよかったです。 また利用したいです。

運営より	この度は ブックマニアをお選び頂きましてありがとうございます。 お客様に最小限のご負担でお品物をお送り頂けるシステムは弊社の強みでもあります。 お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

神奈川県 M.T様 20代 男性	ダンボールが無料で集荷にも来てもらえてこちらの手間が少なく非常に便利です。 対応も丁寧で好感が持てました。

運営より	ブックマニア をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 集荷サービス・梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。 今後も弊社サービスを利用して良かったと感じて頂けるサービスを目指し、日々努力して参ります。 もし至らぬ点や改善すべき点などございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

大阪府 T.E様 20代 女性	非常に丁寧な対応をして頂きました。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。

運営より	お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 スタッフ一同にも公表させて頂きます。 迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、満足して頂きとても光栄です。 今後も末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。 頂戴しました心温まるお言葉を糧に、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。

青森県 H.K様 30代 男性	期待してしまっていた分、買取価格が低かったので残念でした。 ある程度古い商品だったので仕方ないと思いますが…

運営より	この度はご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 弊社ではお値段をお付けできなかった商品(もしくはご希望の商品)の一部ご返送も承っておりますので、次回はこちらのご利用もご検討下さいませ。

東京都 H.H様 30代 女性	結果が出るまでに時間がかかった。 すぐお金がほしいと思っていたので事前に問い合わせるべきでした。

運営より	この度のお申込みでは弊社の繁忙期を挟みましたため、ご査定結果のご案内に遅れが生じてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。

佐賀県 F.K様 30代 女性	査定結果が出るまでに少し時間がかかりましたが時期的に仕方ないと思います。 対応がすごく丁寧でした。

運営より	ご査定期間におきまして、この度はお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。 今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。

香川県 H.K様 30代 男性	古いものばかりだったのでさほど値段がつかないと思っていたが意外とついたので嬉しかったです。 処分目的も半分だったので良かったと思います。

運営より	弊社提示のご査定結果にご満足頂き、心より感謝を申し上げます。 今回のお取引では、お送り頂いた多くの商品により高価な買取価格を適用出来ましたため、ご満足頂けるご査定結果をご提示できたかと存じます。 今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。 弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大阪府 O.T様 30代 男性	思っていた以上の金額で買い取ってもらえたので満足です。

運営より	査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。 買取させて頂きましたお品物は、必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。 今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。 弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。