お客様の声

ブックマニアへ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

大阪府 N・Y様 20代 男性	自分で店舗に売りに行ったほうが高いかもしれないが、 そんな暇人でない私にとってはとても有難いサービスです。 また利用したいと思います。

運営より	ブックマニアのご利用誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間やお手間をかけませんよう対応させて頂いておりますので、 私達といたしましても大変嬉しいお言葉でございます。 N・Y様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

千葉県 K・H様 30代 男性	良い対応でした。

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 迅速丁寧な対応を心掛けておりますので満足して頂きとても光栄です。 今後もご利用の上でお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

東京都 H・Y様 30代 女性	3回目の利用でした。

運営より	いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。 これからも繰り返しご利用いただけるようなより良いサービスのご提供を目指し、日々努めて参ります。 またの御利用を心よりお待ちしております。

埼玉県 A・K様 30代 女性	前から、もう読まなくなった本を売ろう売ろうと思っていたけど、 自分で店舗に持っていくには大変だし・・・で困っていたので助かりました。 集荷に来て頂けたので待ってるだけで楽でした。

運営より	数ある買取店より、ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 いろいろなお客様にご利用いただけるよう、さまざまなサービスをご提供させていただいております。 今後も「ブックマニアを利用して良かった」と感じて頂けるサービスを目指し、日々努めて参りますのでよろしくお願い致します。

神奈川県 I・C様 20代 女性	迅速かつ丁寧に対応してもらいました。

運営より	この度は多数のコミックをお送りいただきまして誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足頂きまして、私どもも大変嬉しく思っております。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

神奈川県 T・S様 40代 男性	古いコミックばっかり送ったせいか思っていたよりも安かったです

運営より	T・S様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ありません。 弊社では買取強化品をHPに掲載しておりますのでご参考にして頂ければ幸いでございます。 お客様に満足していただける査定結果を目標にスタッフ一同精進して参りますので、是非次回の御利用もお待ちしております。

埼玉県 M・H様 30代 男性	非常にスムーズな対応と、 予想以上の買い取り金額で満足してます。

運営より	この度は多数の書籍をお送りいただきまして誠にありがとうございます。 ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努力しております。 M・H様にご満足いただけましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もブックマニアをご利用いただければ幸いでございます。

広島県 C・K様 30代 男性	こちらは梱包グッズなど何も用意しなくてよく、 こまめな連絡でスムーズに取引出来てよかったです。 査定額もこんなものかなと

運営より	宅配買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 無料梱包キット・弊社サービスにつきましてご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。 スムーズなお取引は勿論のこと、買取価格につきましても一層の努力を重ねて参りますので、 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

埼玉県 K・Y様 30代 男性	迅速な対応で買い取り金額も満足いくものでした。 また機会があれば是非御社を利用したいと思います。

運営より	ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、K・Y様にお喜び頂くことができて幸いでございます。 迅速丁寧な対応・査定をこれからも心がけて頑張ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

滋賀県 K・Y様 30代 女性	全てにおいて丁寧な対応をしていただき安心して品物を預けることができました。 不要な書籍・CD・DVDがまだまだありますのでまた利用させていただきます。 よろしくおねがいいたします。

運営より	とても暖かい言葉をありがとうございます。 インターネット上でのお取引は実店舗とは違い、お互い顔を合わせることがございませんのでより一層丁寧な対応が求められるものだと私どもは考えております。 ですので、K・Y様が弊社対応にご満足頂き、安心して利用することができましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のご不明・ご不安な点がございましたら何度でもお問い合わせ下さって結構ですので、今後も末永くブックマニアをご利用頂けたましたら幸いでございます。

兵庫県 T・K様 30代 男性	まさか廃棄するものにお値段がつくとは思ってもいませんでした。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお役に立てましたこと、私たちといたしましても嬉しい限りでございます。 買取させて頂いた書籍は、その本を必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。 これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。

東京都 K・H様 30代 女性	雑誌などの買い取りなども行って頂ければ尚幸いです。

運営より	大変恐縮ではございますが、一般雑誌・コミック雑誌のような 「ISBNコード」のないものはお値段をおつけすることができない次第でございます。 しかし、今人気の「艦隊これくしょん -艦これ- 鎮守府生活のすゝめ Vol.1」をはじめとした«ムック雑誌・MOOK本»は、 普通の雑誌と異なりISBNコードがございますのでこちらはお値段をおつけすることができます。 お手元に現金化したいムック雑誌がございましたら、ぜひご検討いただければ幸いでございます。 ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

栃木県 O・H様 30代 女性	予想より高い査定額でした。 ありがとうございました。

運営より	この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。 ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、 できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努力しております。 今後も、お客様にご満足頂ける査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

東京都 S・H様 40代 男性	他の店を利用したことは無いのですが、 前もってダンボールをご発送いただけたり ご丁寧なメールをいただけましたので。

運営より	初めてのネット買取にブックマニアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 集荷サービス・対応につきまして、ご満足頂けたようで私たちといたしましても嬉しい限りでございます。 今後も「ブックマニアを利用して良かった」と感じて頂けるサービスを目指し、日々努めて参りますので、よろしくお願いいたします。

大阪府 Y・M様 30代 女性	集荷、査定等連絡などの対応が早くて良い 査定額内訳を知りたい。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社では、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。 また、いただきました貴重なご意見をもとに、現在手間をかけずに明細を作成できるようシステムを刷新中でございます。 日々サービス改善に努めて参りますので、今後お気付きの点がございましたら、お気軽にご指摘下さいますと幸いです。

千葉県 T・A様 30代 男性	ご丁寧に対応いただき満足しています。 処分しようとしていた本を引き取っていただけましたので 金額にも不満はありません。

運営より	今回、多数のビジネス書籍をお送りいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけることが私共の励みとなりますので、 お褒めのお言葉を頂けましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後もT・A様にご愛顧頂けますと幸いでございます。 ブックマニアをご利用いただきまして、ありがとうございました。

新潟県 T・A様 20代 女性	圧倒的に他の買取店よりも金額が高く、迅速な取引だからです。 いつもありがとうございます!!

運営より	いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。 ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努力しております。 これからも繰り返しご利用いただけるようなより良いサービスのご提供を目指し、日々努めて参ります。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

静岡県 S・S様 30代 女性	こまめで丁寧な連絡で安心出来ました。

運営より	この度は多数の書籍をお送りいただきまして誠にありがとうございます。 私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。 お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

愛媛県 Y・Y様 30代 女性	雑多な大量の本の査定、本当にありがとうございました。 下記の買取金額、了承しました。 満足度は５です。 査定結果の早さに驚きました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

運営より	大変暖かいお言葉を賜りまして、Y・Y様にご満足いただけましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。 スムーズなお取引は勿論のこと、買取価格につきましても一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 この度はブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長野県 M・S様 30代 女性	引っ越しの際に大量のいらない本が出てきたので買い取りをお願いしましたが、無料で段ボールを送って頂けて対応もとても丁寧で良かったです。

運営より	宅配買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。 いろいろなお客様にご利用いただけるよう、さまざまなサービスをご提供させていただいております。 それでも至らない部分があり、ご不明な点、ご不安な点が御目につくこともあるかと存じます。 日々サービス改善に努めて参りますので、今後お気付きの点がございましたら、お気軽にご指摘下さいますと幸いです。