お客様の声

ブックマニアへ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

埼玉県 W・Y様 20代 男性	着払いであることと、査定がとても早い

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間やお手間をかけませんよう対応させて頂いておりますので、私達といたしましても大変嬉しいお言葉でございます。 お褒めのお言葉を頂けましたこと、また、集荷サービスにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 W・Y様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東京都 I・T様 30代 男性	予想していたよりも高額で買取って頂けた事と 引取りから査定価格の提示までが速やかだった事。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

運営より	この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。 弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に自信を持っていますので、お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も「ブックマニアを利用して良かった」と感じて頂けるサービスを目指し、日々努めて参りますので、よろしくお願いいたします。

神奈川県 K・M様 30代 女性	初めて利用しましたが、満足度☆×4です。 ありがとうございました。

運営より	数ある買取店の中から、ブックマニアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後もK・M様にご愛顧いただけるよう、 そして次回は満足度が上がるようスタッフ一同、精一杯の努力を重ねて参ります。 またの御利用を心よりお待ちしております。

鹿児島県 N・M様 20代 女性	すべての対応が早い。買い取り金額も満足！です(*^_^*)

運営より	暖かいお言葉ありがとうございます(*´ω｀*) これからも素早い対応、そしてご満足いただける金額をご提供し続けられるよう、 精一杯の努力を続けて参ります！ 年末年始はありがたいことに多数のお申込みで混み合う可能性がございます。 手早く現金化をご希望のお客様は、この機会にぜひお申込みくださいませ！

愛知県 I・A様 30代 男性	説明がわかりやすく、スムーズに取引ができました。

運営より	お褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 弊社は丁寧且つ迅速な対応を心がけております。 今後もご利用の上でお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 この度はブックマニアをお選びいただきまして、ありがとうございました。

大阪府 F・M様 30代 女性	こういった、買い取りが初めてでしたので、どの本が値段がついて、 どの本は値段がつかなかったか知りたいと思いました。 段ボールや、やり取りはスムーズでよかったと思います。 ありがとうございました。

運営より	初めてのネット買取にブックマニアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 いただきました貴重なご意見をもとに、現在手間をかけずに明細を作成できるようシステムを刷新中でございます。 スムーズなお取引は勿論のこと、買取価格につきましても一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

福岡県 K・R様 30代 男性	素早いご対応です

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に自信を持っていますので、お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も「ブックマニアを利用して良かった」と感じて頂けるサービスを目指し、日々努めて参りますので、よろしくお願いいたします。

長野県 M・R様 30代 女性	先日、集荷の時間変更の依頼を電話連絡した際に、メールだけでなく、 とても丁寧で礼儀正しく、これまで以上に好感が持てたから。

運営より	いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。 私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、丁寧で分かりやすい電話応対に努めております。 これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。 M・R様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪府 I・M様 20代 女性	買取は低いかなと思いましたが、宅配代が着払いで3箱あったので、 差し引くとそんなものなのかな。と、いう具合です。

運営より	この度は多数の洋書をお送りいただきまして誠にありがとうございます。 I・M様のご納得いく査定結果を提供出来なかった件、大変申し訳ございません。 買取価格はもちろん、お客様にご満足していただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

北海道 N・A様 20代 女性	買い取っていただけて、ありがたいです。

運営より	こちらこそブックマニアをお選びいただきまして光栄でございます。 これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

兵庫県 S・K様 30代 女性	箱の個数変更のメールでの対応も非常に早く丁寧に応対していただきました。 貴社に決めるまで、数社を検討しましたが評価があまり良くなく貴社に決めました。 私の古本の場合専門書が多く大手買取店に持っていくと「あまり売れないんですよね。こういうの、、。」など目の前で言われ対外いやな気分になりました。 送料がかからない分そこそこの買い取り金額ですが、申し訳ない気持ちで帰宅せねばならず今回はネットで依頼しました。 ネットにせよ来店するにせよ、お客さんは多少なりとも申し訳なさも感じているので 貴社の様に丁寧な対応をしていただき主人とも喜びました。 有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。

運営より	大変暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂けましたことはもちろんのこと、何よりS・K様にご満足いただけましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、お客様一人ひとりにご満足頂けますよう、安心・丁寧なサービスのご提供を心掛けて参ります。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。 ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

東京都 N・T様 10代 男性	満足のいく査定結果だった。 欲を言えば、もう少し買取金額が高ければよかった。

運営より	この度は多数のコミック、ゲームソフトをお送りいただきまして誠にありがとうございました。 N・T様のご納得いく査定結果を提供出来なかった件、大変申し訳ございません。 スムーズなお取引は勿論のこと、買取価格につきましても一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

滋賀県 T・M様 40代 男性	動かないゲーム機も買い取ってもらえて助かりました

運営より	お客様にご満足いただけまして、何よりでございます。 大切なお品物をお譲り下さいまして、心より感謝申し上げます。 今後もご利用の上でお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

東京都 K・H様 30代 男性	買取価格に満足しました。

運営より	この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。 買取価格にご満足頂きまして、私どもも大変嬉しく思っております。 今後も「ブックマニアを利用して良かった」と感じて頂けるサービスを目指し、日々努めて参りますので、よろしくお願いいたします。

東京都 A・S様 20代 女性	古いゲームや本を買い取って頂いたので満足です。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお役に立てましたこと、私たちといたしましても嬉しい限りでございます。 お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

埼玉県 A・Y様 20代 女性	迅速に対応していただき、ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

運営より	ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ブックマニアでは迅速な対応を心掛けておりますので、暖かいお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思っております。 心より感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。 A・Y様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東京都 S・J様 30代 女性	また申し込むと思うのでよろしくお願いします。

運営より	この度は、多数の専門書をお送りいただきまして誠にありがとうございました。 日々システムの向上を目指し取り組んでおりますので、今後も末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。 ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またの御利用を心よりお待ちしております。

兵庫県 I・M様 20代 女性	迅速な対応をしていただきありがとうございます。 引越の際の不要な物を処分していただいた上に、また想定していたより査定価格が高かったので大満足です。 機会がありましたら是非お願い致します。

運営より	この度はブックマニアをお選びいただきまして、ありがとうございます。 私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。 並びに、ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、I・M様にお喜び頂くことができて幸いでございます。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

神奈川県 H・K様 20代 女性	引き取りに来てくれるのが良い。

運営より	宅配買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 集荷サービスご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。 H・K様にこれからも満足して御利用頂ける様にスタッフ一同頑張ります。 もし、至らぬ点や改善すべき点などございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

茨城県 M・H様 20代 女性	対応が迅速であること

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に自信を持っています。 お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もご利用の上でお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。