お客様の声

ブックマニアへ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

兵庫県 I.N様 20代 女性	満足度: 5 感想: 今回初めて利用させて頂きましたが、送料無料や運送会社の方が引き取りに来て下さったのが良かったです。 自分でアマゾンなどに出品すると色々と手間が掛かるため、忙しくてできなくなっていたので助かりました。 それでは、何卒宜しくお願い申し上げます。

運営より	お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同にも公表させて頂きます。迅速丁寧な対応を心掛けておりますので満足して頂きとても光栄です。今後も末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。心温まるお言葉をこれから胸にやきつけて頑張ります！

茨城県 S.H様 20代 女性	満足度　５ 理由　時間がかかる時の連絡が早いです。

運営より	弊社のスピード査定に満足して頂きましてありがとうございます。仕事をしていて、◯・◯様のようなコメントを頂いた時は私も本当に嬉しい気持ちになります。迅速丁寧な作業をこれからも心がけて頑張ります。

東京都 S.M様 30代 男性	買い取り価格は別として、対応は良かった。

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。弊社では買取強化品をHPに掲載しておりますのでご参考にして頂ければ幸いでございます。お客様に満足していただける査定結果を目標にスタッフ一同精進して参りますので、是非また次回の御利用もお待ちしております。

東京都 Y.R様 20代 男性	ブックオフより対応がいいです。

運営より	ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に自信を持っています。これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。今後もご利用の上でお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。

京都府 O.T様 30代 男性	巷の古本屋よりも高かったので満足しております。

運営より	査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。買取させて頂いた書籍は、その本を必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。今後も、お客様にご満足頂ける査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。

兵庫県 N.I様 40代 男性	申し込み手続きから自宅までの集荷まで手間がかからないので驚きました。

運営より	この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。現在の査定システムは、お客様のご負担になる事なくご利用頂けると思います。安心かつ簡単にご利用して頂け、迅速丁寧がスタッフ一同のモットーです。

東京都 S.O様 30代 女性	対応がとても丁寧でした。

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。 私達といたしましても大変嬉しいお言葉でございます。お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

東京都 T.A様 20代 女性	買取りまでに少し時間がかかったため

運営より	この度は、遅延に関してのご指摘を賜り誠にありがとうございます。いただきました貴重なご意見を元に、日々改善に努めて参ります。この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

岡山県 A.T様 40代 女性	査定金額はそこそこ納得できるものだったので満足しています。

運営より	査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。買取させて頂いた書籍は、その本を必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。ブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

神奈川県 I.H様 30代 男性	初めて利用しましたが、サービス、査定金額共々問題ありませんでした。またよろしくお願いします。

運営より	初めてのネット買取にブックマニアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけることが、私共の励みとなります。日々システムの向上を目指し取り組んでおりますので、今後も末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。

東京都 B.I様 30代 女性	段ボールをもらえたのが決め手でした！

運営より	この度はブックマニアをご利用いただきありがとうございました。ブックマニアではいろいろなお客様にご利用いただけるよう、さまざまなサービスをご提供させていただいております。日々サービス改善に努めて参りますので、今後お気付きの点がございましたら、お気軽にご指摘下さいますと幸いです。

東京都 T.Y様 30代 男性	金額には満足していますが、内訳が知りたかったです。

運営より	この度は古本買取のブックマニアをご利用いただきありがとうございました。T・Y様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ありません。ブックマニアでは現在個別商品の明細の発行を行っていません。今後改善の課題とさせていただきますので、是非また次回の御利用もお待ちしております。

東京都 H.T様 20代 男性	書き込みをしていたものも結構ありましたが、引き取ってもらえて値段もついたので満足です。

運営より	ブックマニアをご利用ありがとうございます。お預かりしたお品物は、書き込みがあったもののモノと状態が比較的良いものでしたので、お値段をつけさせていただきました。あまりにも状態が悪い商品については、お値段をおつけする事ができませんでしたのでご了承下さい。

大阪府 Y.Y様 20代 女性	なにしろたくさんあって重たかったので、家に日時を指定して集荷に来てもらえたのが助かりました。

運営より	ブックマニアのご利用ありがとうございました。女性の方からよくいただくご意見として、やはり「重たくて持っていくのは大変」というものが多いため、自宅まで集荷に伺うブックマニアのサービスがお役に立てて光栄です。

岐阜県 W.T様 30代 男性	梱包用段ボールを送ってもらえたので大変助かります。

運営より	この度は中古買取専門店のブックマニアをご利用いただきありがとうございました。集荷サービス・梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。今後も「ブックマニアを利用して良かった」と感じて頂けるサービスを目指し、日々努めて参ります。

京都府 H.T様 50代 男性	急ぎでしたが、当日集荷に来てもらえて助かりました。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 集荷サービス・梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。15時までのお申込でしたら当日集荷を受付しておりますので、是非またご利用ください。

新潟県 T.K様 20代 女性	不満は特にありません。

運営より	この度はブックマニアをご利用いただきありがとうございました。お客様に満足いただけるサービスを提供できた事は今後の業務の励みになります。またのご利用お待ちしております。

広島県 I.K様 20代 女性	初めてだったので不安でしたが、しっかりと買い取ってもらいました！

運営より	初めてのネット買取にブックマニアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけることが、私共の励みとなります。日々システムの向上を目指し取り組んでおりますので、今後も末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。

大阪府 I.H様 20代 男性	サービス内容には問題が無くかねがね満足でございます。

運営より	この度は古本買取のブックマニアをご利用いただき真にありがとうございます。サービス内容にご満足いただけた事は当方大変うれしいかぎりでございます。またのご利用お待ちしております。

東京都 S.Y様 30代 男性	初めて利用しましたが、申込から家に簡単に取りに来てもらえたのでまた利用したいと思います。

運営より	古本買取のブックマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。いろいろなお客様にご利用いただけるよう、さまざまなサービスをご提供させていただいております。今後も「ブックマニアを利用して良かった」と感じて頂けるサービスを目指し、日々努めて参ります。