お客様の声

ブックマニアへ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

栃木県 M・A様 20代 女性	査定ありがとうございました。対応はやく、お知らせくださいましたのでよかったですが、古本やそろっていなかったのでどうかなと、思いましたがあまり汚れなどないものもあったので、もう少し期待しましたが、今回は、こちらでお願いいたします。

運営より	弊社のスピード査定にご満足頂き、大変光栄に存じます。弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に関しましては自信を持っております。弊社では買取強化品をHPに掲載しておりますので、次回ご利用の際はご参考にして頂ければ幸いでございます。お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

東京都 I・N様 30代 女性	申し込むときにダンボールと集配の手続きも済んでとても楽でした。 やはり古本を含め洋服もなかなかいい値段にはならないなぁと実感。 でも、重い思いをしなかった分よかったです。

運営より	この度はブックマニアをお選び頂きましてありがとうございます。 お客様に最小限のご負担でお品物をお送り頂けるシステムは弊社の強みでもあります。 またのご機会ございましたら、弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。

青森県 S・A様 30代 女性	申し込みから発送まで簡単にでき、良いサービスだと思いました。 ご連絡もご丁寧で感謝しております。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

運営より	この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、満足して頂きとても光栄です。 S・A様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

静岡県 A・H様 30代 女性	最初から最後まで、とても丁寧に対応してもらって大満足です。 値段が付かなかったものに対しての心遣いに感動しました。 また、利用したいです。

運営より	高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。 これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

沖縄県 H・T様 30代 女性	査定の内容に大変満足しております。

運営より	この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。 ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努めております。 お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

神奈川県 K・S様 30代 男性	【理由】再度お願いしたいと思いました。

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

群馬県 I・R様 30代 男性	発送からの査定結果の連絡が迅速で、丁寧な対応に感銘を受けたからです。またこのような機会がござ いましたらよろしくお願いします。

運営より	弊社のスピード査定にご満足頂き、大変光栄に存じます。 私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

愛知県 Y・S様 40代 男性	理由　応対、連絡がしっかりしている

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に関しましては自信を持っております。 これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。 今後もご利用の上でお気付きの点等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

東京都 N・Y様 20代 女性	買い取り準備のための段ボールを前日に届けていただき、また引き取り当日にも、佐川急便の方が、すでに記入済みの伝票をもってきてくださり、一切手間をかけずに、引き取っていただけました。 そのうえ、査定価格も思っていた以上で、とても良いシステムだと思いました。 引っ越しなどで大量に本など売りたい方に、ぜひおすすめしたいです。

運営より	弊社提示のご査定結果にご満足頂き、心より感謝を申し上げます。 お客様に最小限のご負担でお品物をお送り頂けるシステムは弊社の強みでもあります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

滋賀県 Y・Y様 30代 女性	洋書の買取をお願いしましたが、対応も早く、当初の見積もりの金額よりも 多めに査定をしていただきました。 ありがとうございます。

運営より	この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お品物の状態から、非常に大切に保管されていたことが伺えましたので高価買取となる結果に繋がりました。 今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。 Y・Y様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東京都 K・S様 20代 女性	今までいくつかのネット古書店を利用しましたが、御社が最も高値をつけてくださったので。 おかげさまで家の中がすっきりしました。 また書籍等がたまったら、利用したいと思います。

運営より	高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。 査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。 K・S様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

愛知県 T.E様 20代 女性	不満に思う理由がありません。 また利用する機会がありましたらよろしくお願いします。

運営より	キャンペーン期間中にお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。 今後もお得なキャンペーンをご提供して参りますので、またのご機会ございましたら弊社サービスをご利用下さい。

兵庫県 S・K様 20代 女性	梱包グッズも無料で頂き、家まで引き取りに来てくださったので、ダンボールに詰める作業以外全ておまかせできて、とても楽でした。 連絡も細かくしてくださるので不安な点もなく、査定金額も予想より高くて満足しています。

運営より	この度は温かなお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。 現在の査定システムは、お客様のご負担になる事なくご利用頂けるかと思います。 迅速・丁寧な作業をこれからも心がけて、スタッフ一同より一層精進できるよう努力して参りますので、また次回も是非ご利用下さいませ。

福井県 M・Ｔ様 20代 男性	予想より高価買取で満足しているから。

運営より	ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、M・Ｔ様にお喜び頂くことができて幸いでございます。 ブックマニアでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努めております。 またのご機会ございましたら、弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。

東京都 K・Y様 30代 女性	まず、ダンボール無料でご用意頂ける点です。 また、ご連絡が遅くなってしまったにも関わらず丁寧な対応をして頂き、ありがとうございます。 また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

運営より	お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同にも公表させて頂きます。 買取させて頂きました書籍は、その本を必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

兵庫県 N.A様 30代 男性	自分の中でもう少し買い取り金額が上かなと、勝手に思っておったためその差が満足度の差に現れてしまいまし た。 また利用することがあるかとは思いますがまた宜しくお願い申し上げます。

運営より	この度は数ある買取店よりブックマニアをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に満足していただける査定結果のご提供を目標に、スタッフ一同精進して参りますので、是非また次回の御利用もお待ちしております。

富山県 K・M様 30代 女性	ご連絡をいただくのが迅速且つ丁寧で、安心してお願いすることができ、大変満足しております。

運営より	この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 弊社ではお客様を全力でサポートするためにスタッフ一同努力しておりますので、ご満足いただけ大変光栄に思います。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

京都府 Y・R様 40代 女性	重い本を持ち込む手間もかからないし金額も思っていたよりもよかったからですね☆

運営より	ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、Y・R様にお喜び頂くことができて幸いでございます。 お客様に最小限のご負担でお品物をお送り頂けるシステムは弊社の強みでもあります。 Y・R様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

群馬県 K・Y様 30代 女性	受付から到着お知らせ、査定まで連絡がこまめで安心できます。 丁寧に本の価値を見て下さっていることは、査定結果が証明しています。

運営より	高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。 私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。 今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。 弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

東京都 T・Y様 30代 女性	申し込みから買い取りまで丁寧な対応をして頂き、連絡も適宜あり、安心できたため。

運営より	暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 弊社の非対面取引に関してはご不安やご不明点をお持ちのお客様も多くいらっしゃいますが、そのようなお客様にも気持ちよくお取引頂けるよう、丁寧・迅速な対応に努めております。 これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。