お客様の声

ブックマニアへ寄せられたお客様のご意見を掲載しています。ご意見をいただいた事に感謝しつつ日々、
お客様の満足度を向上させるために頑張ってまいります。

千葉県 T・H様 20代 男性	何の問題もなくスムーズに取引でき、高額査定をいただけたため。

運営より	この度は弊社ブックマニアをご利用頂き、誠にありがとうございました。 弊社サービス、並びにご提示のご査定結果にご満足頂き、心より感謝を申し上げます。 T・H様のまた次回のご利用も、心よりお待ちしております。

東京都 M・M様 30代 女性	本を送るまでの手続きも簡単で、査定結果も満足いくものであった為。

運営より	この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様に最小限のご負担でお品物をお送り頂けるシステムは弊社の強みでもありますので、そのようなお言葉を頂戴いたしまして誠に嬉しい限りでございます。 またのご機会ございましたら、弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。

大阪府 T・Y様 30代 女性	申込みから買取りまでスムーズ。 買取り価格の満足度が高い。

運営より	この度はブックマニアをお選び頂きましてありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同にも公表させて頂きます。 お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

北海道 M・N様 50代 男性	大量発送になってしまいましたが、集荷時にすべて引き取って頂いた上に事後連絡で快く承諾して貰えました。非常に感謝しています。 自宅近隣では送料すら無料ではなく、買い取り価格も半分以下の所ばかりでしたので、ブックマニアさんを見つける事ができて幸運だった思います。 査定も予定より早かったですね。ありがとうございました。

運営より	この度は数ある買取店よりブックマニアをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 弊社サービス、並びにご査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。 M・N様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

新潟県 A・Y様 10代 女性	満足度は5です。理由は、迅速なご対応、満足な買い取り価格です。

運営より	高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。 ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、A・Y様にお喜び頂くことができて幸いでございます。 また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

富山県 T・H様 20代 男性	・対応がとても丁寧。 ・信頼できる。 以前も1度ご利用させていただきました。 そのときのご対応がとても丁寧でしたので、 今般もブックマニア様を利用させていただきました。 また機会があれば、利用させていただきます。 よろしくお願いいたします。

運営より	弊社サービスの再度のご利用、誠にありがとうございます。 日頃より迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、満足して頂きとても光栄です。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

東京都 A・T様 20代 女性	今回で二度目の利用です。前回、今回と古い物も混ざっていたのですが思いの外高く見積もりを頂けました。 時間は掛かってしまいますが、依頼してから買取までの流れが分かりやすいのがいいと思っています。 また本が増えてしまったら利用したいと思います。

運営より	いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。 ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、A・T様にお喜び頂くことができて幸いでございます。またご査定期間におきまして、この度はお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。今後スムーズかつ迅速なお取引が出来ますよう、サービスの改善に努めてまいります。

京都府 M・N様 30代 男性	大変迅速かつ丁寧にご対応いただき、又査定額にも大変満足しております。 ただ、査定の概算や内訳的なものがあれば、更に満足度は上がるかと思われます。

運営より	良い点、悪い点 双方の観点からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。 いただきました貴重なご意見を元に、スタッフ他、査定システム共に改善できるよう日々改善に努めて参ります。 今後もご意見・ご感想をお待ちしております。

滋賀県 T・H様 30代 男性	他社では、これほどの値段はつかなかったと思いますので、大変ありがたいです。 今後もAmazonを通じて、御社から本を購入したいと思います。 大量の本を査定していただき、ありがとうございました。

運営より	そのようなお言葉を頂戴出来ましてうれしい限りでございます。 お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

埼玉県 K・A様 30代 女性	商品到着等、メールで、丁寧に対応していただけたからです。

運営より	この度はブックマニアをお選び頂きましてありがとうございます。 私どもブックマニアでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。

岐阜県 S・T様 30代 男性	迅速な対応に大変満足しております。

運営より	この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に関しましては自信を持っておりますので、そのようなお言葉を頂戴しました誠に嬉しい限りでございます。 迅速・丁寧な作業をこれからも心がけて、スタッフ一同より一層精進できるよう努力して参ります。

東京都 H・K様 20代 女性	自分では捨てることができないので、お金をいただいたうえに処分していただけるのは大変ありがたいです。 ありがとうございました。

運営より	この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 H・K様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

三重県 F・M様 30代 男性	誠実にご対応いただき、誠に有難うございます。満足度５です！

運営より	高くご評価頂きましたこと、心より御礼を申し上げます。 弊社では迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、満足して頂きとても光栄に思います。 またお売り頂ける書籍が溜まりましたら、次回のご利用もご検討下さいませ。

神奈川県 N・M様 20代 女性	すべてにおいて迅速に対応してくださり、とても信頼できました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

運営より	弊社サービご満足頂き、心より感謝を申し上げます。 弊社の非対面取引に関してはご不安やご不明点をお持ちのお客様も多くいらっしゃいますが、そのようなお客様にも気持ちよくお取引頂けるよう、丁寧・迅速な対応に努めております。 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

栃木県 S・T様 40代 男性	手続きがとてもズムーズで、キズが付いていて他社では買い取ってもらえなかった商品も買い取ってもらえたので大変満足。

運営より	ご満足の頂けるサービス、並びに査定結果をご提示することができ、S・T様にお喜び頂くことができて幸いでございます。 これからもたくさんのお客様に安心してご利用いただけるようにより一層の努力を重ねて参りますので、またご機会ございましたら弊社サービスのご利用を宜しくお願い申し上げます。

大阪府 I・K様 20代 女性	対応が、早い、丁寧。 配送箱の提供、集荷が便利。

運営より	この度はブックマニアをお選び頂きましてありがとうございます。 仕事をしていて、I・K様のようなコメントを頂いた時は本当に嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。

埼玉県 S・R様 20代 男性	対応が早い、段ボールが無料でもらえる。

運営より	この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同にも公表させて頂きます。 今後も末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。

東京都 I・S様 30代 男性	傷や破れのある本でも全てまとめて無料集荷して頂けるところが魅力だと感じます。 買い取り額も納得いくものでしたので大変満足しています。 作業工数と見合わないかもしれませんが、１冊ごとの評価額の内訳をいただけると査定額に説得力と安心感を持てると思いました。 今回は誠にありがとうございました。

運営より	この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足の頂ける査定結果をご提示することができましたこと、大変嬉しく思います。 また、頂きました貴重なご意見を元により良いサービスをご提供できますよう改善に努めてまいりますので、他にもご不明点やお気づきの点等ございましたら、お気軽にお問い合せ下さいませ。

東京都 H・Y様 20代 女性	迅速かつ丁寧な対応で、また利用させていただきたいと思いました。 段ボールのサービスがとても助かりました。

運営より	この度は温かなお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。 集荷サービス・梱包用ダンボール配布の無料サービスにご満足いただけまして、私どもも大変嬉しく思っております。 H・Y様のまたのご利用をお待ちしております。

埼玉県 M・A様 30代 女性	親切で丁寧で早い対応だったことです。 梱包するダンボールもすぐに届き、集荷日の変更をメールでお願いした際にもすぐに返事を頂き、すぐに変更してもらえました。 査定金額も予想より高く、大満足です！

運営より	この度は弊社サービスにお褒めの言葉を頂きましたこと、厚くお礼を申し上げます。 今回のお取引では、お送り頂いた多くの商品にセット価格を適用出来ましたため、ご満足頂けるご査定結果をご提示できたかと存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。